עדכון ותהליך חיוב בגין משטחי העץ המסופקים ללקוחות

‏05/11/2024

הנדון: עדכון ותהליך חיוב בגין משטחי העץ המסופקים ללקוחות

לקוחות יקרים,

אנחנו שמחים לעדכן אתכם על שיפור נוסף בשירות שלנו !

כחלק מתהליך ההתייעלות, החל מתאריך 13.11.24 לא תידרשו יותר לפתוח פקודות עבודה בגין משטחי עץ.

כמות משטחי העץ שהמשלוח מכיל תופיע על גבי הגייטפס.

להלן תהליך העבודה :

1. אין צורך לפתוח פקודות עבודה בגין משטחי עץ.
2. על גבי הגייטפס יופיע מספר משטחי העץ  שנדרשים לשחרור, ניתן לראות את הנתון הזה מבעוד מועד, בעת קבלת הגייטפס.
   1. ככלל, כמות המשטחים אשר מסופקים מחושבת בהתבסס על כמות מופעי האחסון בשט"מ אשר כוללים 2 חבילות או יותר.  
   2. במידה ולקוח מעונין לצמצם משטחים / לפרוק את הסחורה ידנית או לחלופין להביא משטחי עץ חלופיים, באחריותו לעדכן את אחראי הרמפה מטעם המסוף קודם לשחרור על השינוי ולוודא שינוי הגייטפס בהתאם.
3. בעת חתימת הלקוח ו/או מי מטעמו על גבי הגייטפס, החתימה מהווה גם אישור לכמות משטחי העץ שסופקו.
4. החיוב בגין משטחי העץ יתווסף לחשבונית עבור הניטול והאחסון.

המעבר לתהליך זה יאפשר לנו לשרת אתכם בצורה מהירה, מדויקת ויעילה יותר.  

לתשומת ליבכם בהתאם, נשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה בנושא בשרות הלקוחות, ומחלקת הכספים והמסחר.

סוויספורט שירותי מטען ישראל

עדכון תהליך חיוב בגין משטחי עץ המסופקים ללקוחות .doc