חדשות סוויספורט
סוויספורט - הודעות שוטפות -בזמן מלחמה ופעילות מסוף שוטפת
מסוף סוויספורט פועל כרגיל ובהתאם להנחיות רש"ת
קרא עוד
הסכם פשרה בתובענה ייצוגית בעניין גביית אגרת "שער עולמי".
הסכם פשרה בתובענה ייצוגית בעניין גביית אגרת "שער עולמי".
קרא עוד
עדכון ותהליך חיוב בגין משטחי העץ המסופקים ללקוחות
לקוחות יקרים,
אנחנו שמחים לעדכן אתכם על שיפור נוסף בשירות שלנו !
כחלק מתהליך ההתייעלות, החל מתאריך 13.11.24 לא תידרשו יותר לפתוח פקודות עבודה בגין משטחי
עץ.
כמות משטחי העץ שהמשלוח מכיל תופיע על גבי הגייטפס.
קרא עוד
עדכון טופס אחסנת מטען ביצוא
ברצוננו להפנות את תשומת לבכם שטופס האחסון עודכן בין השאר גם לאור שינויים בתהליכי קליטת היהלומים ביצוא , נבקשכם לעדכן את טופס האחסנה ביצוא על מנת שיכלול את כלל הנתונים הנדרשים בקליטה ביצוא . ניתן להורידו מאתר החברה בקישור הבא :
https://www.swissport.co.il/heb/Info/Forms
קרא עוד
טיסות צ'לנג הנוחתות ומטופלות במסוף סוויספורט
טיסות צ'לנג הנוחתות ומטופלות במסוף סוויספורט
קרא עוד
עדכון מחיר פקודת צילום
הרינו לעדכן כי פעולת צילום שלב הדורשת תשומות רבות תותאם לאופי ודרישת הפעולה ומחירה יתעדכן בהתאם לכמות.
קרא עוד
פורמט יפוי כוח
לקוחות יקרים,על מנת ליישר קו בנושא קבלת ניירת חברת תעופה כנגד ייפוי כוח חשוב לנו להבהיר את הדגשים הבאים:
קרא עוד
תעריפי פקודת מסירה בתחנת המטען
להלן מחיר פקודת מסירה בעבור ח"ת המקבלות שרותי תחנת מטען במסוף המטענים
קרא עוד
מסרי יצוא לשטרי מטען
בהמשך לבקשות חברות התעופה אשר מיוצגות על ידי סוויספורט, מסרי היצוא מסוג FWB וFHL ישלחו ישירות לכתובת סיטא TLVCS8X
קרא עוד
הודעת בטחון ללקוחות-כניסה לשטח המסוף
הודעת בטחון ללקוחות-כניסה לשטח המסוף
קרא עוד
מערכת "שער עולמי ביצוא"
לקוחות יקרים,
מערכת "שער עולמי ביצוא" יוצאת לדרך
להלן מס הבהרות ועדכוני המסוף והמכס
קרא עוד
שינוי בנהלי הביטחון
לקוחות יקרים,
החל מ 16.4.23 יכנסו לתוקפם נהלי הבטחון החדשים כפי שנקבעו ע"י הרגולטור
קרא עוד
Whatsapp שירות הלקוחות
החל מהיום ניתן לפנות אלינו גם באמצעות ה WhatsApp
בטלפון מספר:03-6222114
הוסיפו אותנו לרשימת אנשי הקשר שלכם.
אנחנו זמינים בשבילכם, גם ב WhatsApp.
קרא עוד
שינוי ארגוני בסוויספורט - ינואר 2024
הודעת מינוי של סמנכ"ל תפעול ושרות
כחלק מתהליך שינוי מבנה ארגוני בחברה, מבוצעים שינויים פרסונליים, במסגרתם:חיים אוחנה יוצא לדרך חדשה ולירון כהן ימונה לסמנכ"ל תפעול ושירות
קרא עוד
שירות יהלומים יצוא ויבוא
בהמשך למסמך שיטת עבודה לטיפול ביהלומים יצוא אשר יחל בתאריך 3 בנובמבר 2024
קרא עוד
עדכון מחירי שרותים מיוחדים
לקוחות יקרים,
אנו מבקשים להודיעכם אודות עדכוני מחיר שרותים מיוחדים במסוף:
קרא עוד
הצהרת ביטחון ביצוא CSD
לקוחות יקרים,עפ"י הרגולציה הבינלאומית בתעופה, נדרש לצרף מסמך הצהרת ביטחון עבור כל משלוח יצוא
קרא עוד
עדכון מחירי שרותים מיוחדים קרח יבש
לקוחות יקרים,
אנו מבקשים להודיעכם אודות עדכוני מחיר לאור עליה במחירי השוק ומחירי ספקים:
קרא עוד
שינוי פקודת מסירה באתר.
שינוי פקודת מסירה באתר.
קרא עוד
שינוי ושיפור באתר האינטרנט
לפקודה "ליווי מטען" ופקודה "פקודת מסירה" בוצעו שינויים
קרא עוד
הנחיות חדשות שירות הביטחון הכללי – הנחייה לנעילת משאיות
לקוחות יקרים,
להלן מספר הנחיות לשינוע משלוחי יצוא:
קרא עוד
עדכון מחיר משטח עץ ללקוח
עדכון מחיר משטח עץ ללקוח מתאריך 15.4.2022
קרא עוד
תעריפי פקודות מסירה בתחנת המטען
תעריף פקודות המסירה עבור החברות הבאות (אשר מטופלות ע"י תחנת המטען סוויספורט) יעודכן החל מ 15.11.21:
קרא עוד
פיילוט בטחון ע"י שרות הבטחון של סוויספורט
להלן מכתב אשר התקבל בנושא פיילוט בטחון על ידי שרות הבטחון
מחלקת בטחון סוויספורט
קרא עוד
עדכון תעריפי שרותים מיוחדים מתאריך 1 במרץ 2022
עדכון תעריפי שרותים מיוחדים מתאריך 1.3.2022
קרא עוד
מדריך שעון החתמה - צוות מסוכנים סוויספורט
לקוחות יקרים,
בעקבות מעבר צוות המסוכנים מתחילת השנה למשרדם החדש בכניסה הדרומית למסוף, יבוצע שינוי באופן הגשת ניירת לבדיקת מסוכנים.
קרא עוד
דף הדרכה לשכת המסחר
לקוחות יקרים,
החל מהיום ניתן לקבל שירותים משלכת המחסר , באמצעות הדיגיטל .
קרא עוד
סטאטוס חיפושים באתר עבור משלוחי יבוא
לקוחות יקרים !
מהיום ניתן לצפות בסטאטוס חיפושים באתר עבור משלוחי יבוא .
קרא עוד
שינויי סטאטוס מטען באתר האינטרנט
לקוחות יקרים ,
החל מ28.12.2021 יתווספו לאתר האינטרנט סטאטוסים חדשים עבור המטענים
קרא עוד
צפיה בשטרי מטען מאסטר ללא קוד סוכן
מהיום ניתן לצפות בשטרי מטען מאסטר שנקלטו ללא קוד סוכן (יתירים)
קרא עוד
חיוב פק"ע -פקודת מסירה שטר מטען ישיר
החל מיום ראשון ה 24.5.2020 חיוב עבור פקודת מסירה לשטרי מטען ישירים שמטופלים ע"י תחנת המטען יופק דרך האתר.
קרא עוד
מעקב סטאטוס ב SMS או במייל
אנו שמחים לעדכן על שירות חדש שמושק בימים אלו באתר האינטרנט של סוויספורט.
"מעקב סטאטוס ב SMS או במייל"
קרא עוד
נתונים נדרשים בעת שחרור גופות
נתונים נדרשים בעת שחרור גופות
קרא עוד
משלוחים שהגיעו באמצעות שרותי אקספרס והוחלט לשחרר אותם כמטען רגיל
אנו מבקשים להודיעכם כי החל מתאריך 1.1.2020 משלוחים אשר הגיעו באמצעות שרותי אקספרס אשר משתחררים דרך מסוף המטענים ולא דרך חברת הבלדרות יחויבו לפי תעריף מסוף רגיל
קרא עוד
מיזוג תחום שירותי מטען לחברות תעופה (תחנת מטען) למערך השליטה
לקוחות יקרים , ברצוננו לעדכן כי החל מיום 2/12/19, תחום שירותי מטען לחברות התעופה (תחנת מטען) ישתלב לתחום השירות והשליטה.
קרא עוד
עדכון מינויים במערך שירותי התפעול
אנו שמחים לעדכן אתכם בגין מספר שינויים במערך שירותי התפעול
קרא עוד
סוויספורט העולמית בחרה בסיגל מנהיים-קצוביץ' למנכ"לית השנה
כבוד גדול לסוויספורט ישראל. סוויספורט אינטרנשיונל, מהמובילות בעולם בשרותי קרקע לנוסעים ומטען, בחרה במנכ"לית המסוף הישראלי כמנכ"לית השנה, מתוך 120 מנכ"לים ומנהלים בכירים ברחבי העולם. הפרס ניתן על כך שהמסוף הישראלי רשם צמיחה מרשימה החל מ- 2010.
קרא עוד
סוויספורט אנשי קשר
להלן רשימת אנשי קשר ומחלקות נותנות שירות בסוויספורט
קרא עוד
סדרי עבודה של השירותים הווטרינריים בנתב"ג בראש-השנה וסוכות, 2019
לקראת החגים הבעל"ט הריני להביא לידיעתכם סדרי העבודה של משרד השירותים הווטרינריים בנתב"ג:
קרא עוד
החלפת תגים בחברת סוויספורט
לקוח יקר,במהלך החודשים פברואר - מאי 2019 תתבצע החלפה של כלל התגים בסוויספורט והחל מה-01 במאי הכניסה למסוף תתבצע אך ורק עם התגים החדשים.
קרא עוד
הנחיות בנושא החוק להגבלת השימוש במזומן נכון לתאריך 14/07/2022
לקוחות יקרים,
לתשומת ליבכם כי החל מהיום 1.8.22 יתעדכן החוק לצמצום השימוש במזומן, ויוגבל לסכום של 6,000 ש"ח בלבד
אין לגבות סכום במזומן מעבר לתקרה זו.
קרא עוד
סטאטוס ביטחון
שלום לכולם
כדי ליעל את השירות מצורף הסבר עבור מטענים שמעוכבים ביטחון
קרא עוד
שליחת טופס איתור (גייטפס) עבור שטר מטען קונסול לכתובת מייל
שליחת טופס איתור (גייטפס) עבור שטר מטען קונסול לכתובת מייל
קרא עוד
אכיפת כללי בטיחות במסוף סוויספורט
לקוחות יקרים,
במסגרת אכיפת כללי הבטיחות במסוף סוויספורט לא תותר כניסה לשטח המסוף, לאולם המכס ולשטחים התפעוליים ללא ציוד מגן אישי בסיסי, הכולל מינימום נעלי בטיחות ווסט זוהר.
קרא עוד
עדכון מחיר קרח יבש
לקוחות יקרים
החל מתאריך 1.12.18
מחיר קרח יבש התעדכן ב 5% בהתאם לתשומות ועלית מחירי הספק.
קרא עוד
פקודות מסירה בתחנת מטען סוויספורט
פקודות מסירה בתחנת מטען סוויספורט.
אנו שמחים לבשר על מעבר לתשלום באשראי בגין פקודות מסירה חברות תעופה המקבלות שירות בתחנת מטען סוויספורט.
קרא עוד
סוויספורט - צוות קליטות מיוחדות – עדכון ואזכור שעות הפעילות
לקוחות יקרים ,
ברצוננינו לעדכן/לאזכר בנושא שעות הפעילות של צוות קליטות מיוחדות (בידוק מסוכנים, שקילות חוזרות ושליפות לרמפה וכו').
קרא עוד
שינוי מחירון הובלת מטען בקירור
לקוחות יקרים,
ברצוני לעדכן כי לאור עלייה בתשומות המסוף ,
מחיר הובלת מטען בקרור (דולי מקורר) התעדכן ל 385 ₪ (לא כולל מע"מ)
קרא עוד
צפייה במטען יתיר באתר האינטרנט
לקוחות יקרים,
שיפרנו את תהליך חיפוש המטענים וכעת ניתן לצפות בשטרי מטען יתירים שנקלטים אצלנו עם קידומת שטר מטען "111"
קרא עוד
שינוי במדיניות המסרים במכס הסיני
מצ"ב הסבר מפורט על שינוי מדיניות המסרים במכס הסיני.
קרא עוד
שינוי מייל צוות קליטות מיוחדות בטחון
שינוי מייל צוות קליטות מיוחדות בטחון
קרא עוד
איתור חשבוניות באתר סוויספורט
הסבר בנושא איתור חשבוניות באתר סוויספורט
קרא עוד
שמירה על מידע והקפדה על כללי הביטחון
כפועל יוצא משיטת העבודה, חלק מלקוחותינו מחזיקים בתג קבוע המאפשר תנועה בשטח המסוף.
קרא עוד
סוויספורט נבחרה לחברה הטובה ביותר בשנת 2011
סוויספורט אינטרנשיונל זוכה גם השנה בפרס ITM כחברה הטובה ביותר למתן שירותי קרקע עבור 2011. כך הודיע השבוע המכון הנודע לתחבורה וניהול היושב בלונדון, אנגליה. סוויספורט אינטרנשיונל, הספקית המובילה בעולם של שירותי הקרקע במגזר התעופה, זוכה בפרס היוקרתי והבינלאומי זה השנה ה 11 ברציפות.
קרא עוד
עושים שמח ללקוחות סוויספורט
אירוע ראשון בחברה בו העובדים לבשו סינור והגישו אוכל ללקוחות נערך במסוף המטענים עצמו.
"חשוב היה לנו לפתוח ברגל ימין את העונה ולחנוך מסורת חדשה"
קרא עוד
סוויספורט אינטרנשיונל זוכה בפרס היוקרתי בטיפול בהובלה אווירית זו הפעם השלישית ברציפות.
סוויספורט אינטרנשיונל זוכה בפרס היוקרתי בטיפול בהובלה אווירית זו הפעם השלישית ברציפות.
קרא עוד
סוויספורט העולמית
חברת סוויספורט העולמית רשמה עלייה של 7% בהכנסותיה ב-2011.
קרא עוד
טלדור תקים מערכת מידע לניהול מטענים עבור סוויספורט ישראל
היקף הפרויקט מוערך ב-5 מיליון שקל. המערכת, שפותחה בהתאם לדרישת מערכת המכס "שער עולמי", צפויה לעלות לאוויר בסוף השנה
קרא עוד
פקודות עבודה - מדריך למשתמש
אנו שמחים לבשר על עלייתו לאוויר של ממשק פקודות עבודה
לביצוע הזמנה לפקודת עבודה:
כניסה מה"אזור האישי" או ממעקב אחר מטענים
קרא עוד
שידור פנימיים למאסטר - מדריך למשתמש
אנו שמחים לבשר על עלייתו לאוויר של ממשק פנימיים למאסטר שתומך בשער עולמי
לביצוע שידור פנימיים למאסטר שתומך בשער עולמי:
כניסה מה"אזור האישי" שבדף הבית
קרא עוד
אחסון מזון ביבוא
סוויספורט הרחיבה את מערך הקירור שלה תוך הוספת מקררים ייעודיים לאחסון מזון על כל סוגיו השונים, הרחבה זאת בוצעה לתת מענה לדרישת משרד הבריאות לביצוע הפרדת מזון.
קרא עוד
אשראי בתחנת מטען
בכדי לשפר את השירות ולייעל את תהליכי העבודה בתחנת המטען בסוויספורט, ברצוננו לעבור לחיוב באשראי של פקודות המסירה בתחנת המטען.
זאת עבור חברות התעופה:
SU/555, D9/555, AY/105, 7L/501/463, BIE/853, UN/670, B2/628, FV/195, ZP/463+501, TQ/038, UT/298
קרא עוד
אחסנת משלוחים ניזוקים עם חשש לחוסר באחסון "שמור"
לקוחות יקרים,
מסוף סוויספורט מתמודד עם ריבוי מקרים בהם משלוחי יבוא מגיעים עם חשש לחוסר בתכולה או עם נזקים
המאפשרים גישה אליה. בין היתר הדבר גורר תביעות ותלונות מצד לקוחות רבים כנגד המסוף למרות שכך הגיעו
המשלוחים מארץ המוצא.
בהתאם לזאת הוחלט כי האחסון של מטענים אלו יבוצע באחסון מסוג "שמור".
קרא עוד
ליווי חומרים מסוכנים
לקוחות יקרים,
, סוויספורט מבצעת ליוויים למשלוחים מסוכנים, ביבוא וביצוא, כחלק מנוהל רש"ת 8-500-01/03
. מתאריך 1.1.2009
החל מתאריך 1.3.2017 שרות זה יחויב ועלותו הינה 253 ₪ (לא כולל מע"מ)
קרא עוד
אחסנת משלוחים מתכלים במסוף המטענים של סוויספורט
במסגרת מאמציה התמידיים של סוויספורט לשיפור וייעול השירות ללקוחותיה, ובמטרה לבצע "יישור קו" בכל
הקשור לאחסנת משלוחים של מטענים מתכלים במסוף המטענים של סוויספורט שירותי מטען ישראל בע"מ
קרא עוד
מסרי יצוא לשטרי מטען
בהמשך לבקשות חברות התעופה אשר מיוצגות על ידי סוויספורט, החל מה 1- לינואר 2017 כל מסרי היצוא מסוג FWB וFHL
ישלחו ישירות לכתובת סיטא TLVCS8X.
קרא עוד
תור אקספרס ברמפות היבוא והיצוא במסוף סוויספורט
לקוחות יקרים,
אנו רוצים לעדכן כי תור אקספרס לנהגים המקבלים שירות ברמפות יינתן ללקוחות אשר יענו לקריטריונים הבאים:
קרא עוד
שינויים בקליטת חיות מחמד
לאחרונה השו"ט עדכנו את דרישות היבוא לחיות מחמד.
קרא עוד
דרישת המכס לשידור מסר מצהרים – שער עולמי
לקראת העלייה לאוויר של מערכת שער עולמי, המתוכננת בתאריך 14 לינואר 2018, הודיע המכס
קרא עוד
סימון בטריות ליתיום SECTION II
החל מ 1.12.2017, כל משלוח המכיל בטריות ליתיום SECTION II, יסומן על גבי טופס האחסנה "בטריות ליתיום SECTION II" בין אם בחותמת, מדבקה או כיתוב בולט
קרא עוד
היערכות והתנהלות לקראת עליית מערכת שער עולמי
היערכות והתנהלות לקראת עליית מערכת שער עולמי - יבוא בסיסי
קרא עוד
סוויספורט - שירות שער עולמי
שירות שער עולמי
קרא עוד
הצהרת נגישות סוויספורט ישראל
נגישות אתר אינטרנט:
סוויספורט פועלת למען שוויון הזדמנויות במרחב האינטרנטי לאנשים עם מוגבלות הנעזרים בטכנולוגיה מסייעת לשימוש במחשב. אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע”ג 2013.
קרא עוד